بدخولك إلى موقع أو متجر رود شوك RoadShocl , فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط،، فلا يحق لك استخدام أو الدخول هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية.
القانون المنظم:
تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية.
سياسة الخصوصية:
تعتبر الخصوصية والأمن أقصى الأولويات، حيث إننا لم نقم على الإطلاق بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي عميل لأي طرف آخر .
عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية من خلال موقعنا، سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه.
نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات والإجراءات الآمنة للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف الغير المصرح به حالما نقوم باستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات الوصول المحدود والمصرح لهم بالاطلاع على هذه المعلومات، ويتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع هذه المعلومات والبيانات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات التي تتعلق بالإجراءات الأمنية.
خصوصية حسابك:
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات متجر رود شوك إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر. نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة، أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا للتقدير الخاص.
ماهي البيانات التي قد نجمعها منك؟
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في الموقع، بما في ذلك البيانات التي تم تقديمها عند التسجيل لاستخدام الموقع أو أي عملية تسجيل أخرى.
تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتجهيز وتسليم المنتجات التي طلبتها.
عنوان بريدك الالكتروني الذي تم تزويدنا به من قبل الغير الذين أكدوا لنا استحصالهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الالكتروني.
صور المنتجات التي طلبتها من المتجر سواء كان ذلك قبل أو بعد استلامها، ويحق لنا استخدامها في وسائل التواصل الاجتماعي أو وسائل الدعاية المختلفة.
أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.
كيف نستخدم البيانات الخاصة بك؟
قد نستخدم البيانات في الحالات التالية:
لتزويدك بالمعلومات و العروض الترويجية أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو نرى أنك قد تكون مهتما بها.
لتزويدك بالخدمات المعتمدة
لتحسين خدماتنا ولتقديم خدمات أفضل ومخصصة بدرجة أكبر.
لضمان تقديم محتوى موقعنا بأكثر الطرق فاعلية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.
لإخطارك بالتغييرات التي يجريها موقعنا.
لأي سبب آخر نراه ضروريا لتعزيز تجربة تصفحك للموقع.
سياسة التوصيل:
عندما يتم التوصيل، سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة. هذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك استلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة. إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد، سنقوم بتسليم الطلب لأي شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أوعلى نسخة الفاتورة. وعند توقيع أى شخص من الموجودين فى العنوان على طلب التوصيل، يعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجودة بالفاتورة إذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك، ولم نستطيع تسليم الطلب، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب عن طريق:
الواتس اب: 966548480210
يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب. يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية هي من السبت إلى الخميس فقط، ويعد يوم الجمعة وأيام العطل والأعياد الرسمية يوم إجازة.
نسعد بخدمتك دائماً ️
خدمة العملاء
اذا كنت بحاجة لمساعدة فضلاً تواصل معنا عبر الواتساب وسيتم الرد عليك خلال اوقات الدوام ⏰